ลูกความของคุณอัปโหลดหลักฐาน
สำนักงานของคุณยังเป็นผู้ให้คำปรึกษาเสมอ

ราคา

คิดราคาตามปริมาณเคสที่คุณดำเนินการ

สัญญารายปีที่ปรับตามปริมาณงานของคุณ ไม่คิดต่อที่นั่งเด็ดขาด ตกลงราคาโดยตรงกับสำนักงานของคุณ เคสจะถูกนับเมื่อเริ่มลงมือทำงาน ไม่ใช่ตอนตั้งค่าเคส บอกเราคร่าว ๆ ว่าคุณดำเนินการเรื่องวีซ่าคู่ครองปีละกี่เคส แล้วเราจะส่งตัวเลขราคาให้ภายในวันเดียวกัน

คำถามที่สำนักงานถามบ่อยที่สุด

สิ่งนี้จะมาแทนซอฟต์แวร์บริหารสำนักงานของเราหรือไม่

ไม่ใช่ มันอยู่เคียงข้างระบบเดิมของคุณเท่านั้น แฟ้มงาน การเรียกเก็บเงิน และจดหมายโต้ตอบยังอยู่ที่เดิม ส่วน Mate Visa เก็บหลักฐานของทั้งคู่และชุดเอกสาร ซึ่งดาวน์โหลดเข้าแฟ้มที่คุณเก็บอยู่แล้วได้

ข้อมูลของลูกความเราอยู่ที่ไหน

ซิดนีย์ ฐานข้อมูลและไฟล์อยู่ในโซน ap-southeast-2 ของ Supabase แอปพลิเคชันทำงานในโซนซิดนีย์ของ Vercel และชุดเอกสารถูกสร้างขึ้นในซิดนีย์ ส่วนข้อยกเว้น เช่น การประมวลผลการชำระเงินและอีเมลแจ้งเตือนธุรกรรม มีระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราอย่างชัดเจน ไม่ปิดบัง

ซอฟต์แวร์นี้ให้คำปรึกษาหรือไม่

ไม่ใช่ มันรวบรวม จัดโครงสร้าง และจัดรูปแบบสิ่งที่ทั้งคู่ให้มา และรายงานข้อเท็จจริงเกี่ยวกับแฟ้มเทียบกับหมวดหมู่ในรายการตรวจสอบที่เผยแพร่ไว้เท่านั้น สำนักงานของคุณเป็นผู้อ่านแฟ้มและให้คำปรึกษา

ลูกความของเราต้องมีแอปหรือไม่

ไม่จำเป็น ทั้งคู่ใช้เว็บแอปบนโทรศัพท์ได้เลย เลือกได้จากสิบเอ็ดภาษา และยังมีแอป Android แบบเนทีฟให้ใช้ด้วย แต่ละฝ่ายมีบัญชีล็อกอินของตัวเองและเห็นเฉพาะเคสของตัวเอง

ใครเห็นอะไรได้บ้าง

ทีมงานของคุณเห็นทุกเคสที่สำนักงานของคุณเปิดไว้ ทั้งคู่เห็นเฉพาะเคสของตัวเอง คำขอที่คุณส่ง และข้อความที่แลกเปลี่ยนกัน แต่ไม่มีวันเห็นโน้ตประจำเคสของคุณ สำนักงานอื่นไม่เห็นข้อมูลของคุณเลยแม้แต่น้อย กฎนี้บังคับใช้ในระดับฐานข้อมูลและทดสอบผ่าน CI

ถ้าเราเลิกใช้งานล่ะ

ดาวน์โหลดชุดเอกสารและไฟล์เป็น PDF และ ZIP แล้วเลิกใช้ได้เลย ไม่มีการผูกมัดและไม่มีค่าธรรมเนียมเลิกใช้งาน