आपके क्लाइंट सबूत अपलोड करते हैं।
सलाह अब भी आपकी फर्म ही देती है।

मूल्य

आपके चलाए केसों के हिसाब से मूल्य तय होता है।

आपकी केसलोड के हिसाब से तय सालाना एग्रीमेंट, कभी प्रति-सीट नहीं, सीधे आपकी प्रैक्टिस के साथ तय होता है। कोई केस तब गिना जाता है जब उस पर काम शुरू होता है, सेटअप होने पर नहीं। हमें बस मोटा-मोटा बताएं कि आप साल में कितने पार्टनर वीज़ा मामले संभालते हैं, और हम उसी दिन एक आंकड़ा भेज देंगे।

प्रैक्टिस जो सवाल सबसे पहले पूछती हैं

क्या यह हमारे प्रैक्टिस मैनेजमेंट सॉफ़्टवेयर की जगह लेता है?

नहीं। यह उसके साथ-साथ काम करता है, उसकी जगह नहीं लेता। आपकी मैटर फ़ाइल, बिलिंग और कॉरेस्पॉन्डेंस जहां हैं वहीं रहते हैं; Mate Visa कपल का सबूत और पैक रखता है, जो उसी फ़ाइल में डाउनलोड हो जाते हैं जो आप पहले से रखते हैं।

हमारे क्लाइंट का डेटा कहां रहता है?

सिडनी में। डेटाबेस और फ़ाइलें Supabase के ap-southeast-2 रीजन में रहती हैं, ऐप्लिकेशन Vercel के सिडनी रीजन में चलता है, और पैक सिडनी में ही रेंडर होते हैं। पेमेंट प्रोसेसिंग और ट्रांज़ैक्शनल ईमेल जैसे अपवाद छुपाए नहीं जाते, बल्कि हमारी प्राइवेसी पॉलिसी में सूचीबद्ध हैं।

क्या सॉफ़्टवेयर सलाह देता है?

नहीं। यह वही इकट्ठा, व्यवस्थित और फ़ॉर्मैट करता है जो कपल देते हैं, और प्रकाशित चेकलिस्ट श्रेणियों के मुक़ाबले फ़ाइल के बारे में तथ्य दिखाता है। फ़ाइल पढ़कर सलाह आपकी फर्म देती है।

क्या हमारे क्लाइंट को कोई ऐप चाहिए?

नहीं। कपल अपने फ़ोन पर वेब ऐप इस्तेमाल करते हैं, ग्यारह भाषाओं में से किसी में भी, और एक नेटिव Android ऐप भी उपलब्ध है। हर पार्टनर का अपना लॉगिन होता है और उसे सिर्फ़ अपना केस दिखता है।

कौन क्या देख सकता है?

आपका स्टाफ़ आपकी फर्म द्वारा बनाए गए हर केस को देख सकता है। कपल सिर्फ़ अपना केस, आपकी भेजी गई मांगें और आपस में हुए मैसेज देखते हैं। वे आपके केस नोट्स कभी नहीं देखते। कोई दूसरी फर्म आपका कुछ भी नहीं देख सकती; यह नियम डेटाबेस में लागू होता है और CI में टेस्ट किया जाता है।

अगर हम इसका इस्तेमाल बंद कर दें तो?

पैक और फ़ाइलें PDF और ZIP के तौर पर डाउनलोड करें और बिना किसी झंझट के निकल जाएं। कोई लॉक-इन नहीं है और कोई एग्ज़िट फ़ीस नहीं है।