Para agentes de migración y estudios jurídicos de inmigración
Tus clientes suben la evidencia.
Tu estudio sigue asesorando.
Mate Visa para estudios es la capa de evidencia de clientes junto a tu sistema de gestión: un caso por cada pareja, subidas y descripciones desde sus propios teléfonos, solicitudes de documentos que se cierran solas, notas de trabajo que solo ve tu equipo, y un paquete indexado y listo para presentar por cada pilar cuando la evidencia está completa.
Alojado en Australia · equipo ilimitado · precio según los casos que gestionas · sin precios públicos, sin permanencia
- Alojado en Sídney: Supabase ap-southeast-2, Vercel syd1, paquetes generados en Sídney
- Reglas de acceso aplicadas en la base de datos y probadas en CI, estudio por estudio
- Tu estudio mantiene el encargo. El software organiza; nunca asesora.
- Los paquetes y archivos se descargan como PDF y ZIP comunes. Nada está bloqueado.
En qué se van las horas
Un expediente de visa de pareja es cientos de pequeños detalles,
y la mayoría de ellos llega por WhatsApp.
La evidencia es de la pareja. Reunirla es la semana de tu equipo: capturas de pantalla sin fecha, estados de cuenta con el formato equivocado, una solicitud enviada por correo y respondida por mensaje de texto, y el límite de archivos adjuntos de ImmiAccount que se descubre el día de la presentación.
- Perseguir
- Las solicitudes salen por correo, vuelven por mensaje de texto y no viven en ningún sistema. Un caso puede estancarse una semana por un solo estado de cuenta bancario.
- Contexto
- Una foto sin fecha, lugar y quién aparece en ella es un archivo, no evidencia. El equipo termina escribiendo las descripciones que la pareja podría haber escrito en diez segundos.
- Dos teléfonos
- La mitad del material está en el teléfono de la pareja. Reenviado, recomprimido, fuera de orden, y después renombrado a mano.
- El límite
- Cerca de 100 espacios para adjuntos, de 5 MB cada uno, y nada se puede eliminar una vez presentada la solicitud. Los paquetes deben construirse pensando en ese límite desde el principio, no descubrirlo el día de la presentación.
Cómo trabaja tu estudio en la plataforma
Cuatro cosas que tu equipo deja de hacer a mano
01
Abre un caso en un minuto
Ingresa los nombres de la pareja y la subclase de visa. Cada uno recibe su propio enlace de un solo uso, trabaja desde su propio teléfono y ve solo su caso. El caso pertenece al estudio, así que un cliente nunca puede eliminarlo en medio de un encargo.
02
La evidencia llega con su descripción
La pareja sube fotos, estados de cuenta y cartas, y responde las preguntas breves que convierten cada una en evidencia: cuándo, dónde, quién y qué muestra. Tu equipo trabaja en el mismo espacio, agregando y organizando junto a ellos.
03
Solicitudes que se cierran solas
Pide el estado de cuenta de marzo. Aparece en el panel de la pareja, y la subida que lo responde marca la solicitud como completada. Las solicitudes para tu propio expediente quedan fuera de todos los paquetes.
04
Paquetes a la medida de ImmiAccount
Cuando la evidencia está completa, genera un paquete indexado por cada pilar: portada, índice, descripciones con fecha, documentos sin alterar, dividido en partes de menos de 5 MB. Más adelante, los paquetes de seguimiento y la lista de verificación de la Etapa 2 salen del mismo caso.
Y dos cosas que solo ve tu estudio
- Notas del caso para tu equipo. La pareja nunca puede leerlas; la regla se aplica en la base de datos, no en la interfaz.
- Un hilo de mensajes por caso que nadie puede editar ni eliminar después. Un registro continuo entre tu estudio y la pareja.
Junto a tu sistema de gestión, no en su lugar
Conserva LEAP, Migration Manager, Actionstep o Smokeball.
Mate Visa para estudios se encarga de la parte para la que esos sistemas nunca fueron pensados: la evidencia de la pareja, desde dos teléfonos, con contexto. Los paquetes y archivos se descargan como PDF y ZIP comunes y se incorporan al expediente que ya llevas. Sin migraciones, sin cambiar de plataforma, sin un nuevo inicio de sesión para tu equipo más allá de este.
Para agentes de migración y estudios jurídicos de inmigración
Tu estudio asesora. Mate Visa organiza.
Mate Visa es software de organización de documentos. La relación con el cliente y la asesoría son de tu estudio; la plataforma nunca asesora. Reúne, estructura y da formato a lo que tus clientes aportan, y esa división está integrada en el producto, no solo escrita en un pie de página. Por eso la evidencia, las notas y los mensajes de tus clientes están protegidos por las mismas reglas de acceso a nivel de base de datos en las que confían nuestros propios clientes.
Mate Visa no es un estudio jurídico ni un agente de migración registrado. El software ofrece organización y formato de documentos; tu estudio ofrece la asesoría.
Los primeros diez estudios
Programa de estudios fundadores
Estamos incorporando personalmente a los primeros diez estudios. Tienes al fundador en la llamada y en el hilo de mensajes, tus primeros tres casos de cliente gratis, el precio de tu primer año acordado desde el principio, y voz en lo que se construye después: la marca de tu estudio del lado del cliente, subdominios y edición de la narrativa desde la vista del estudio son los próximos tres elementos de la lista.
- 1
Tres casos de cliente gratis para empezar. Un caso solo cuenta una vez que llega la primera subida de la pareja o sale tu primera solicitud.
- 2
Te damos de alta en una llamada breve; tu primer caso queda habilitado el mismo día.
- 3
Línea directa con el fundador durante toda la vigencia del acuerdo.
- 4
Equipo ilimitado, sin cobro por usuario y sin permanencia: los paquetes y archivos son tuyos, descárgalos cuando quieras.
Precios
Precio según los casos que gestionas.
Un acuerdo anual ajustado a tu volumen de casos, nunca por usuario, pactado directamente con tu estudio. Un caso cuenta cuando empieza el trabajo, no cuando se configura. Cuéntanos aproximadamente cuántos asuntos de visa de pareja gestionas al año y te enviaremos una cifra el mismo día.
Las preguntas que los estudios hacen primero
- ¿Esto reemplaza nuestro software de gestión de casos?
- No. Funciona junto a él. Tu expediente, la facturación y la correspondencia se quedan donde están; Mate Visa guarda la evidencia de la pareja y los paquetes, que se descargan en el expediente que ya llevas.
- ¿Dónde están los datos de nuestros clientes?
- En Sídney. La base de datos y los archivos están en la región ap-southeast-2 de Supabase, la aplicación funciona en la región de Sídney de Vercel, y los paquetes se generan en Sídney. Las excepciones, como el procesamiento de pagos y el correo transaccional, están indicadas en nuestra política de privacidad, no ocultas.
- ¿El software da asesoría?
- No. Reúne, estructura y da formato a lo que aporta la pareja, e informa datos objetivos del expediente frente a las categorías de la lista de verificación publicada. Tu estudio revisa el expediente y asesora.
- ¿Nuestros clientes necesitan una aplicación?
- No. La pareja usa la aplicación web desde su teléfono, en cualquiera de los once idiomas disponibles, y también hay una aplicación nativa para Android. Cada persona tiene su propio inicio de sesión y ve solo su caso.
- ¿Quién puede ver qué?
- Tu equipo ve todos los casos que crea tu estudio. La pareja ve su propio caso, las solicitudes que le envías y los mensajes que intercambian. Nunca ven tus notas del caso. Otro estudio no ve nada de lo tuyo; esa regla se aplica en la base de datos y se prueba en CI.
- ¿Qué pasa si dejamos de usarlo?
- Descarga los paquetes y archivos como PDF y ZIP, y listo. No hay permanencia ni comisión de salida.
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Veinte minutos de llamada, tu estudio configurado, y tu primer caso de cliente listo el mismo día. Cuéntanos sobre tu estudio y te contactaremos ese mismo día.
hello@matevisa.com.au